兵庫県成長期待企業阪神地区5月例会に参加しました
去年10月以来の参加です
今回は、同じ尼崎にある株式会社電建さんでした
関西エリアの電気工場をする会社です
松本社長のプレゼンテーションでした
会社の沿革から会社の特色
経営理念にこれから会社がめざすビジョン
たくさんのお話を聞くことができました
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元々は、建築ゼネコンの下請け事業が
中心の会社であったそうです
それが脱下請けで現在下請けの仕事は
30%弱にまで比率が下がったそうです
具体的に学ぶべき点がたくさんありました
お客様のお困りごとを解決する仕事として
電気関係で些細な手間仕事から大きな仕事まで
そんな中でお客様の元へ足を運ばなくても
電話で済ませられることもあるという
それは、お客様と共有できる電気図面を
作ることだそうです
この共有化することで図面を見るからこそ
お客様にしてもらえることもあるそうです
素晴らしいアイデアですね
我が社でも店頭で扱いいただいている
受付用コンピューターレジについて
写真を撮ったり使用頂いている環境を
図面化することで解決できることが
あるように感じました
また保守契約でなくプレミアム会員として
毎月1万円頂いてプールしたお金で
修理や工事をする時の足しにするなど
とても良いアイデアですね
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またビジョンが明確で社員さんへの教育を
しっかりとされることでチームワークが良く
社内のコミュニケーションもアップしているそうです
会社の成長は、社員さんと学び質を上げていく
これに尽きるように思いました
- 関連 :
- 株式会社電建