マッキー 工場の生産性向上は、「気づき」と「実行」
だと感じることが現場活動で多々あります
そしてみんなの衆知と行動で成果につなげたい
昨年よりある商品の製造に置いて
お客様に圧倒的支持を得ているにも関わらず
生産が上がらず四苦八苦しています
商品の出来上がりを待ってくださる
お客様がいらっしゃるということを
ものづくりの現場は意識しながら
取り組む必要がある
これは、いわゆる責任感というか
ものづくりへのこだわりや使命感というものか
ものづくりの現場の人は、得てして
お客様の顔が見えることなく
お客様の声を聞く機会が少なく
直接的にお客様の喜びの声や笑顔に
接することが無くてまたお叱りの声を
聞くことも少ない
つまり使っていただいている現場と
ものづくりの現場とは、距離があって
仕事に対する熱量が生まれにくい様に感じます
広告
このあいだをつなぐ距離感を短くして
的確につなぎレスポンスを早くするには
良い点は、さらに向上できる様に工夫し
悪いところは、改善改良する
この様なスパイラルアップできる
組織が良い組織なんでしょうね
仕事に関する課題はそれぞれの段階で違う
それは問題意識の持ち方でさらに変わる
DOing つまり、やり方は無限にある
しかし、その前にあるものは、
Being 考え方で人それぞれのあり在り方なのです
話を戻します
商品の出来上がりを待ってくださる
お客様にいかに早く喜んでいただける様に
商品を届けることができるか
広告
これが今の課題です
最近では、働き方改革といって
務める人の生産性向上を促し
短時間で効率よく商品やサービスを
届けるのが課題に言われている
現実のところ労働集約型で機械化、自動化ができず
ここの効率が悪く苦労している
同じ仕事をしていても前向きに考え
さらに高めていこうと考える人たちの集まりを
「チーム」と呼び
ただ目的意識が薄く日々の仕事を
こなしているだけの集合を「グループ」と
呼ぶのかもしれない
課題を明確にし解決するための
ベクトルを合わせるには
要は、「人」なのです
「人の在り方」考え方だと思う
だから会社は、人が育つ畑として機能し
教え育てることが求められる
人を育てるには、経営者の熱量が必要になる
共通の問題意識と解決への行動が
衆知を集めるということなのではないだろうか
そんなことを思いながらチーム活動をしたい
きっと答えはあるはずだ
