今回で3回目の合宿セミナー最終章です
長野県塩尻集合で工場から2名営業から2名と私を含めての
合宿セミナーでした
ドラッカーセミナーを通じて実践に結びつくつまり結果を出すです
一貫して学んだ総まとめでしたが
(1)ミッションとは何か
(2)顧客は誰か
(3)価値は何か
(4)成果は何か
(5)計画は何か
これらの定義であったり分析であったりを見極める事が
事業のおける組織の目的であり事業を運営する手段になります
我々がこれらを実践する事で
外の世界に変化を起こす必要が有ります
これは企業目線でしたね(笑)
我々の事業によって社会に変化が自然と起こるということが
我々のいわゆる社会への貢献です
この貢献は何によって導き出されるかは私たちの強みによって
なんですね
広告
だから自分たちの「強み」に気付く必要が有ります
強みって言うのは「ブランド」につながるんではないでしょうか?
ブランドの価値はお客様が認めてくれる「差異」なんですね
今回の学びを通して私たちが関わるクリーニング業が
単なる家事代行業としての価値ではなく生活デザイン提案業として
街づくりに貢献できたらなんて思うとそしてそのお手伝いが
何かしら我々でできたとしたらなんて考えるともうそれだけで
ワクワクしてきます
私のワクワクは湧く沸くという感じなんです
つまり心の底からにじみ出てそして沸々とたぎってくるという
喜びなんですね
去年の1年目のドラッカーは一人で参加でしたが
今年の2年目のドラッカーは会社のメンバーとの学びでした
一緒になって世の中の役に立とうと考える事ができたことは
私のとって最高の喜びでした
この喜びを仕事の成果に変えていくのがこれからです